问:
银行与公安推出的身份证核查系统推出后效果还是很好的,但是也给我带来了极大的不便。我去年入户成都更换了身份证后,最近去银行开户,被告知银行身份证核查系统里无照片,必须提供户口本等辅助证件,向银行询问,被告知我身份证是新的,可能是系统没有更新。难道我以后必须随时背着户口本吗?何况我是集体户口,很不方便。我想了解一下,银行身份证核查系统什么时候更新,能不能随时保持更新。希望不要让我去咨询银行,因为该系统是公安部与银行联合推出的,双方都有责任保证系统的有效运行,达到方便民众、减少犯罪的目的!回想起来我的身份证已经办下了4个多月了,我不知道身份证核查系统多长时间更新一次?还是说从来就没有更新过??
答:
此类情况是由于全国人口信息不能实现实时更新造成,针对这一情况公安部与中国人民银行已于2007年9月联合下发“中国人民银行 公安部关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知(银发[2007]345号)”文件。 文件规定:“……由于数据采集和维护更新等方面的原因,全国人口基本信息资源库尚存在少量误差数据。银行机构在进行联网核查时,当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,不得随意拒绝为客户办理业务。对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构原则上应继续办理业务。 对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。
(一)要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证,相关居民身份证确属真实证件的,银行机构应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务。对于第二代居民身份证,银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件,银行机构应继续办理相关业务。
(二)为客户出具联网核查结果证明(格式见附件1),由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起2个工作日内将核实情况反馈申请人。如经核实相关居民身份证确属真实证件,公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务,银行机构不得拒绝。 ……” 为彻底解决此类问题,我处居证科与信息科已多次向省厅治安总队反映;同时多次联系本市各银行金融单位,召开了联系会议,协调解决此类问题,为群众提供最大的方便。目前仅银行部门使用公民身份信息联网核查系统。 我处居证科通过电话与来信者马先生(电话:028-86910259)取得联系,将上述居民身份证法和联网核查公民身份信息的相关文件内容及处理方法告诉了对方,同时留下了我们的联系方式,希望对方如遇身份证方面的问题,可以及时向我们咨询,对方对我们的回复非常的满意。
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