应用方案

应用方案服务商：

成都首度科技有限公司

物流行业服务电话：189-8008-0891

前言

一个完整的物流配送过程包含收件、分拣、配送、分拣、投递的环节。涉及到物流公司工作人员、收寄人员，包裹物品，需采集包括收寄人的姓名、身份证号码、单位、地址、联系电话、包裹单号、物品种类等；需要核实收寄人的身份信息、物品信息。

这类信息的现场采集量很大，采集条件恶劣，采集设备简单，种类分散，而物流配送非常强调讲求效率，如果一味的以传统模式手工录入的话，是完全不现实，借助手持式终端智能快速的采集数据就更为实际。

根据物流行业现状，项目的成本问题，部署问题、效率问题，数据共享问题是完成这项任务必须要平衡解决的关节问题。

在物流信息的采集数据项中，实名制信息采集是最主要、最关键的数据项，围绕关键问题系统架构设计和功能实现围绕实名制采集的成本、效率、部署，数据工享这四个最主要方向来实现。

平台建设可分省、地、政府、企业四种模式建设，实现数据共享。

手持式数据采集设备:

一、专业智能终端设备(定制PDA/手机+APP+内嵌专业功能模块)

二、普通智能手机（安卓操作系统+APP+后台辅助系统+配套外围设备）

寄、收件流程数据采集

寄件流程分为上门收件和物流服务网点寄件:填写寄件人姓名*、身份证号码*、工作单位、地址*、联系电话*、扫描包裹单号条形码*、邮寄物品的种类。核对寄件人身份信息确认后完成收件，发送信息到后台。

投递、送件流程数据采集

投递、送件流程分为上门送件和自取件:收件人或代收件人(实际收件人)的姓名、工作单位、地址、联系电话，扫描包裹单号条形码。核对实际收件人的身份信息确认后完成投递、送件，发送信息到后台。
功能:

1、地址信息采集功能；

GPS/北斗/基站定位，依据定位信息坐标列出方圆20米建筑、住宅、单位名称，并通过拼音简码输入确定寄收寄人提供的单位名称、地址。

2、身份证实名制信息采集功能；

支持手持设备采集的收寄人身份证信息能自动填写录入，并同时向不同系统分发上传，在网络不通的状态下保存在单机中，随时监测网络状态，一旦设备联网自动上传数据，设备中不保留客户信息。

2.1专业智能终端设备内嵌身份证读卡器等功能模块模式(机读支持单机采集):

优点：内置型、安卓操作系统，一体式设计，功能强大；缺点：读卡器等功能模块内嵌在定制机中，定制机尺寸大，携带操作不便，维护困难，成本价格高，一次性投入大，单机参考价格3800-4500元/部。

2.2普通智能机OCR身份证照片自动识别模式(视读支持单机采集):

智能机+APP(安卓操作系统)+OCR软件功能模块，手机拍照身份证照片，通过OCR自动识别还原身份证信息并填写，正确识别率达99%以上，予以确认，支持手动纠错，支持藏语等少数民族文字(国标规范文字)。 手机工作人员自配，OCR软件单机价格100元左右，优点:成本低、易推广、易维护，可在线升级；缺点:对身份证拍照要求较高，角度、光线等因素会造成采集的身份证照片质量不高而影响识别率，要进行二次纠错操作影响收寄效能。

2.3普通智能机身份证集中认证模式(机读+后台辅助认证模式或者叫在线模式):

智能机(安卓操作系统)+APP，某些品牌智能机集成了射频读卡模块如华为某几款，没有此模块的智能机，需要配备定制外设，蓝牙通讯，自带电源，大约在700元左右，后台需建辅助认证系统。优点:系统投入适中，稳定性较好，可靠性高，身份证信息准确，易部署(后台身份证认证系统可在省、地两级部署，各级可互为备份)、易推广；缺点:智能机具备射频读卡模块的机型少，带背板操作影响携带。

2.4身份证制卡卡片物理ID号或序列号模式(机读+后台认证模式或者叫在线模式):

每张身份证都有自己的物理编号，在制卡过程中，制证信息、卡号和个人身份信息数据都一一关联保存在各省制证中心，通过设备读出卡号，通过卡号从后台导出关联身份证信息，自动填写完成信息采集录入。优点:成本低，后台建设、在线下载、统一注册，易快速部署，易推广；缺点:跨部门协调制证中心制证信息各省保存，没有全国联网，外省籍身份证数据证无法采集难免人工操作，影响收寄效能。

3、包裹单号信息采集功能:

通过蓝牙接口，支持外部设备如条形码扫描设备扫描包裹单号，并自动关联收寄人的详细信息。

4、快速关联输入功能(在线支持关联项数据自动填写)；

系统在线支持关联数据自动填写，对常客户通过输入手机号、身份证号、地址等系统后台能自动匹配用户保留信息自动填写其它关联项数据，进行确认后发送。

5、手机号码采集功能

5.1、寄件人提供本人手机号码，工作人员手工填写；

5.2、设定特服号，寄件人通过自己的手机短信发送设备终端号编号(编码上采取两位英文字母标识地区和物流公司+6位数字)，后台接收数据并返回给设备终端采集软件自动填写寄件人的电话号码。

5.3寄件人直接发送特定编号短信到工作人员的手机上，由系统自动提取填写。

5.4工作人员投递邮件时，扫描包裹单号，通过软件自带的拨号软件功能拨打收件人联系电话，自动采集收件人联系电话，同时支持采集代收件人(实际收件人)的联系电话。

6、合并分拣系统数据完善入库

通过与物流公司分拣系统联网，根据包裹单上条形码，自动推送收件人信息(地址)和实际收件人信息

终端功能：具备身份证识别、条码扫描、指纹比对于一体